Faʻafefea ona filifili le falemaʻi sili ona lelei mo taotoga

O le lelei o le soifua maloloina e te mauaina e faʻamoemoeina i le tele o mea e ese mai le tomai o lau fomaʻi tipitipi. Tele o au tausi soifua i le falemaʻi o le a aafia saʻo i lau tausiga muamua, i le taimi, ma pe a uma le taotoga.

O galuega a le aufaigaluega uma a le falemaʻi e afaina ai le lelei o galuega a le falemaʻi. E afaina ai lou saogalemu ma le lelei o le tausiga o le a e mauaina iina.

FILIFILIINA O LE FALEAGA LELEI MO TOGAFITIGA

E mafai e se falemaʻi ona ofoina atu le tele o mea e faʻaleleia atili ai le tulaga lelei o le tausiga ua e mauaina. Mo se faʻataʻitaʻiga, saili pe maua i lau falemaʻi:

• O le foloa poʻo le iunite e naʻo le ituaiga o taotoga o loʻo e faia ai. (Mo se faʻataʻitaʻiga, mo taotoga suʻesuʻe suilapalapa, o iai se latou foloa poʻo se iunite e faʻaogaina naʻo mo taotoga sui soʻosoʻo?)
• Potu faʻagaioia e faʻaaoga mo na o ou taotoga.
• Faʻapitoa taʻiala ina ia mafai e tagata uma o iai sau ituaiga taotoga ona maua le ituaiga tausiga latou te manaʻomia.
• Ua lava tausimaʻi.

E aoga foʻi pe a e fia iloa pe fia ni taotoga e pei o oe na faia i le falemaʻi na e filifilia pe ua e mafaufau foi mo lou taotoga. O tagata e fai taotoga i falemaʻi e tele a latou tuʻaiga masani e masani ona lelei.

Afai o faia sau taotoga e aʻafia ai ni metotia fou, saili pe fia o nei faʻataʻitaʻiga ua uma ona faia e lau falemaʻi.

FUAFUA MAUA Tulaga

Falemai ua talosagaina e lipotia mea na tutupu taʻua o le "fua lelei." O nei faiga o lipoti o mea eseʻese e afaina ai le tausiga o tagata gasegase. Nisi masani masani lelei e aofia ai:

• Manuʻa manuʻa, pei o le paʻu
• Tagata mamaʻi e maua ni vailaʻau sese poʻo se metotia sese o se vailaʻau
• Faʻafitauli, e pei o faʻamaʻi pipisi, toto masaa, ma papala fomaʻi (bedores)
• Faitauina ma le oti (olaga faitino) fua faatatau

Falemai mauaina togi mo latou tulaga lelei. O togi e mafai ona avatua ia te oe se manatu pe faʻafefea ona faʻatusatusa lau falemaʻi i isi falemaʻi.

Saili pe faʻamaonia lau falemaʻi e le Joint Commission (o se faʻalapotopotoga le aoga e saili e faʻaleleia le tulaga lelei ma le saogalemu o le soifua maloloina).

Vaʻai foʻi pe a faʻamamaluina lau falemai e ofisa o setete poʻo tagata faʻatau poʻo isi vaega. Nisi nofoaga e vaʻai ai faʻailoga a le falemaʻi o:

• Lipoti a le setete - o isi setete e manaʻomia falemaʻi e lipoti atu ni faʻamatalaga ia i latou, ma nisi faʻasalalau lipoti e faʻatusatusa falemaʻi i le setete.
• O vaega e le o ni polofiti i nisi eria poʻo setete e galulue ma pisinisi, fomaʻi, ma falemaʻi e aoina faʻamatalaga e uiga i le lelei. Oe mafai ona vaʻai mo lenei faʻamatalaga lugalaina.
• E faʻaputuputu e le malo faʻamatalaga e uiga i falemaʻi. E mafai ona e mauaina lenei faʻamatalaga i luga ole laiga i le www.medicare.gov/hospitalcompare/search.html. E mafai foi ona e mauaina faʻamatalaga e uiga i le filifilia o le fomaʻi sili ona lelei i luga ole laiga.
• Lau kamupani inisiua soifua maloloina ono faʻavasega ma faʻatusatusa pe faʻafefea e falemai eseese faʻamalositino i lou taotoga o faia. Fesili i lau kamupani inisiua pe a fai nei faʻavasega.

Nofoaga autu mo Medicare ma Medicaid Tautua 'upega tafaʻilagi. Falemai faʻatusatusa. www.cms.gov/medicare/quality-initiatives-patient-assessment-instruments/hospitalqualityinits/hospitalcompare.html. Faʻafouina Oketopa 19, 2016. Avanoa ia Tesema 10, 2018.

'Upega tafaʻilagi Leapfrog Group. Filifilia o le falemaʻi saʻo. www.leapfroggroup.org/hospital-choice/choosing- Right-hospital. Avanoa ia Tesema 10, 2018.